1. Термины и определения
1.1 Диагностика – комплекс работ, направленных на выявление неисправных компонентов, узлов, деталей Устройства, оценку возможности выполнения ремонта, объема, перечня, срока выполнения и стоимости необходимых работ по ремонту, включая стоимость запчастей, без выдачи технического заключения.
1.2 Ремонт – комплекс работ, направленных на устранение неисправных компонентов, узлов, деталей Устройства, заявленных Клиентом.
1.3 Устройство – смартфон, плеер, ноутбук, компьютер, моноблок и оборудование другого вида, по поводу диагностики и ремонта которого Клиент обратился к Исполнителю.
1.4 Клиент (заказчик) – физическое или юридическое лицо, обратившееся к Исполнителю для диагностики и ремонта Устройства.
1.5 Исполнитель – индивидуальный предприниматель Бессонова Алеся Дмитриевна (ИНН 661220749610, КПП 667102001, ОГРНИП 317665800015645 от 30.01.2017). Юридический адрес: 620137, г. Екатеринбург, ул. Ирбитская, д. 8, кв. 195.
1.6 Правила – настоящая Публичная оферта о выполнении работ, оказании услуг по диагностике, ремонту и хранению устройства (Правила и условия обслуживания), к которой присоединился Клиент.
1.7 ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1 Исполнитель по заданию Клиента осуществляет диагностику, ремонт и хранение Устройства, а Клиент обязуется принять результат выполненной работы (оказанной услуги) и оплатить его.
3. Условия и порядок обслуживания
Приемка Устройства
3.1 Перед приемкой Устройства Клиент обязан сообщить Исполнителю все известные ему сведения о:
3.1.1 идентификационном номере Устройства (серийный номер, IMEI);
3.1.2 внешних и скрытых дефектах, неисправностях Устройства, запасных частей к нему и программного обеспечения;
3.1.3 условиях эксплуатации Устройства (в том числе о заливе водой, падении и т.п., если таковое имело место);
3.1.4 ранее выполненных ремонтных работах и произведенных манипуляциях в отношении Устройства;
3.1.5 неисправностях, которые он поручает устранить Исполнителю;
3.1.6 пожелания по установке оригинальных или неоригинальных запчастей.
3.2 В случае если Клиент не сообщил либо сообщил заведомо недостоверные сведения, он несет риск наступления последствий, предусмотренных законом (статьи 404, 431.2, 718 ГК РФ) или договором, в том числе лишается возможности в дальнейшем ссылаться на обстоятельства (недостатки Устройства), о которых он умолчал во время приемки Устройства. В частности, в указанных случаях Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от Клиента оплаты выполненного объема работ.
3.3 Исполнитель в присутствии Клиента осуществляет осмотр Устройства и проверку работоспособности его базовых функций без разборки и без проверки внутренних повреждений и неисправностей. При наличии возможности Исполнитель также осуществляет проверку сведений, сообщенных Клиентом согласно пункту 3.1 настоящих Правил (серийный номер, IMEI, состояние и т.д.). Наименование, технические характеристики Устройства, его состояние, выявленные недостатки и сведения, сообщенные Клиентом, если они не являются заведомо недостоверными, Исполнитель указывает в Акте приема-передачи.
3.4 В случае, если Клиент не сообщил идентификационный данные Устройства (серийный номер, IMEI), и их невозможно установить при осмотре (Устройство не включается, номера отсутствуют на внешних поверхностях), Клиент не вправе ссылаться на подмену Устройства Исполнителем, если им не доказано обратное.
3.5 Клиент вправе передать Исполнителю запасные части к Устройству, подлежащие установке в Устройство взамен неработоспособных частей, состояние которых осматривается и фиксируется в Акте приема-передачи Исполнителем в порядке, изложенном в пункте 3.3 настоящих Правил.
3.6 Клиент несет ответственность за качество предоставленных запчастей. В случае непригодности или недоброкачественности предоставленных Клиентом запчастей Исполнитель сообщает об этом Клиенту (пункт 1 статьи 716 ГК РФ).
3.7 В Акте приема-передачи также указывается согласованная сторонами рыночная стоимость Устройства и переданных с ним запасных частей с учетом года их выпуска, эксплуатационного износа, имеющихся недостатков.
3.8 Стороны понимают и достигли соглашения о том, что в Устройстве на момент приемки от Клиента могут иметься дефекты, не указанные в Акте приема-передачи из-за того, что их было невозможно обнаружить из-за их скрытого характера, неработоспособности Устройства в целом (например, оно не включается), других обстоятельств, препятствующих осмотру Устройства при обычном способе его приемки. В таких случаях Исполнитель не несет ответственности за недостатки, возникшие до приемки Устройства и не отраженные в Акте приема-передачи.
3.9 Клиент принимает на себя риск проявления при ремонте указанных в предыдущем пункте дефектов, а также риск полной или частичной утраты работоспособности Устройства или его компонент, случившейся из-за нарушений Клиентом правил эксплуатации Устройства (наличия следов коррозии, попадания влаги, посторонних предметов, наличия скрытых механических повреждений и прочих не предусмотренных производителем вмешательств в Устройство и его компоненты).
3.10 Устройства принимаются Исполнителем без чехлов, SIM-карт и карт памяти.
3.11 При приемке Устройства Исполнитель может сообщить Клиенту предположительные причины неисправности Устройства и приблизительную стоимость работ и подлежащих замене запасных частей, которые указываются в Акте приема-передачи и подлежат уточнению после проведения диагностики.
Диагностика Устройства
3.12 После приемки Устройства Исполнитель проводит диагностику Устройства с целью определения возможности ремонта, подлежащих замене запасных частей, перечня и объема необходимых работ, срока и стоимости ремонта.
3.13 Диагностика и последующий ремонт производятся только в отношении заявленных неисправностей, указанных со слов Клиента в Акте приема-передачи Устройства, и неисправностей, выявленных и согласованных с Клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил.
3.14 Исполнитель самостоятельно принимает решение о методах и способах проведения диагностики и ремонта. Клиент согласен с тем, что диагностика ряда неисправностей, таких как попадание жидкости, сопряжена непосредственно с работами по устранению неисправностей.
3.15 После проведения диагностики Исполнитель сообщает Клиенту любым доступным способом (по телефону, сообщениями в мессенджерах, по электронной почте и т.д.) в порядке, предусмотренном пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил, о возможности проведения ремонта, перечне подлежащих замене запасных частей, их наличии на складе, перечне и объеме необходимых работ, сроке и стоимости ремонта, включая стоимость запасных частей.
3.16 При выявлении по результатам диагностики или в процессе выполнения ремонта необходимости выполнения дополнительных работ по устранению неисправностей, которые не были указаны в Акте приема-передачи и не были согласованы ранее, Исполнитель обязан согласовать выполнение дополнительных работ и их стоимость с Клиентом.
3.17 В случае подтверждения Клиентом выполнения ремонта, перечня подлежащих замене запасных частей (включая их производителя), перечня и объема работ, срока и стоимости ремонта Исполнитель выполняет работы по ремонту Устройства на согласованных с Клиентом условиях. Все условия, согласованные с Клиентом путем обмена юридически значимыми сообщениями по каналам связи в порядке, предусмотренном пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил, являются частью договора.
3.18 В случае отказа Клиента от ремонта или неполучения от него подтверждения ремонта Клиент обязан забрать Устройство и оплатить уже выполненные работы в срок, указанный в пункте 3.22 настоящих Правил.
Ремонт Устройства
3.19 В случаях проведения сложного ремонта или ремонта сложных компонент Устройства (материнская плата, матрица экрана), когда по объективным причинам, не зависящим от Исполнителя, положительный результат оказания услуги по ремонту не может быть гарантирован и есть риск окончательной утраты работоспособности Устройства или отдельных его компонент, узлов, модулей, наступления иных неблагоприятных для Клиента последствий выполнения ремонта, Исполнитель предупреждает Клиента об этом (пункт 1 статьи 716 ГК РФ).
3.20 При выполнении ремонта могут быть заменены компоненты, узлы, модули, влияющие на идентификацию устройства по номеру IMEI.
3.21 После окончания выполнения ремонта Исполнитель извещает об этом Клиента посредством телефонной связи или любым иным способом, предусмотренным в пунктах 9.6-9.7 настоящих Правил.
Выдача Устройства Клиенту
3.22 Клиент обязан забрать Устройство и оплатить выполненные работы в течение 5 календарных дней со дня, когда Исполнитель уведомил его о готовности Устройства после ремонта или о том, что Устройство не подлежит ремонту, или со дня, когда Клиент отказался от дальнейшего исполнения договора.
3.23 При получении Устройства из ремонта Клиент обязан в присутствии Исполнителя внимательно осмотреть Устройство, проверить его исправность, комплектацию, соответствие результатов ремонта заданию Клиента, отсутствие недостатков Устройства и выполненных работ, и при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом Исполнителю и указать их в Акте выполненных работ (оказанных услуг).
3.24 По результатам приемки выполненных работ (оказанных услуг) Клиент и Исполнитель подписывают Акт выполненных работ (оказанных услуг), который удостоверяет факт приемки Клиентом Устройства и надлежащего выполнения работ, если в акте не указано иное.
3.25 Клиент, принявший работы и Устройство, в дальнейшем лишается права ссылаться на недостатки работ и Устройства и требовать их устранения, если эти недостатки могли быть установлены им при обычном способе приемки (явные недостатки).
3.26 Устройство выдается только Клиенту либо лицу, уполномоченному Клиентом на получение его имущества или указанному Клиентом в качестве получателя Устройства путем направления Исполнителю юридически значимого сообщения в порядке, предусмотренном пунктами 9.5-9.7 настоящих Правил.
3.27 Устройство выдается при наличии Акта приема-передачи Устройства, а в случае его отсутствия, при предъявлении паспорта лица, указанного в пункте 3.26 настоящих Правил. Паспортные данные этого лица вносятся в Акт выполненных работ (оказанных услуг).
3.28 При утере Акта приема-передачи Устройства Клиент обязуется немедленно сообщить об этом Исполнителю. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за получение Устройства другим лицом, предъявившим Акт приема-передачи Устройства.
Ответственное хранение Устройства
3.29 Устройство Клиента принимается на ответственное хранение на срок со дня сдачи Устройства Исполнителю до дня его востребования Клиентом обратно или до дня продажи Устройства Исполнителем в случае, предусмотренном настоящими Правилами.
3.30 При неисполнении Клиентом своей обязанности забрать Устройство обратно, в том числе при его уклонении от получения Устройства, Исполнитель вправе начислять плату за хранение в размере 50 рублей за каждый день хранения, начиная со дня, когда Клиент должен был забрать Устройство.
3.31 В случае, указанном в пункте 3.30 настоящих Правил, выдача Устройства производится только после полной оплаты стоимости ремонта и хранения Устройства.
3.32 В случае неявки Клиента за получением Устройства или иного уклонения Клиента от его приемки Исполнитель вправе, предупредив Клиента по правилам пунктов 9.5-9.7 настоящих Правил, по истечении 2 месяцев со дня получения Клиентом такого предупреждения продать Устройство по цене, определенной соглашением Сторон, а в случае недостижения такого соглашения – по рыночной цене, и вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся Исполнителю платежей, включая расходы на продажу, внести на имя Клиента в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 ГК РФ.
4. Стоимость и порядок оплаты работ
4.1 Диагностика всех видов техники производится бесплатно.
4.2 Приблизительная стоимость ремонта и запасных частей может указываться при приемке Устройства в Акте приема-передачи.
4.3 Стоимость ремонта согласовывается с Клиентом после проведения диагностики в порядке, предусмотренном пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил. В случае, если в процессе проведения ремонта будет обнаружена необходимость выполнения дополнительных ремонтных работ и (или) замены дополнительных деталей, приводящая к увеличению стоимости, увеличение стоимости подлежит согласованию с Клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил.
4.4 В случае отказа одной из сторон от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или договором, оплате подлежат выполненные до отказа работы.
4.5 В случае, если ремонт не удался из-за недостатков запчастей, предоставленных Клиентом, Исполнитель вправе потребовать оплаты выполненной им работы (пункт 2 статьи 713 ГК РФ).
4.6 Оплата ремонта и хранения Устройства производится после окончания диагностики, ремонта в момент выдачи Устройства Клиенту.
5. Срок выполнения работ по диагностике и ремонту
5.1 Срок проведения диагностики Устройства составляет не более 5 дней со дня сдачи Устройства Исполнителю. Исполнитель обязуется предпринять все зависящие от него меры, чтобы выполнить диагностику за 3 дня или раньше.
5.2 Начальным сроком выполнения ремонта является момент подтверждения ремонта Клиентом, а при плавающем, периодическом характере проявления заявленного дефекта, начальным сроком считается день проявления данного дефекта в сервисном центре Исполнителя, о чем Клиент получает уведомление.
5.3 Срок выполнения ремонта Устройства составляет не более:
5.3.1 20 рабочих дней со дня подтверждения ремонта Клиентом при условии наличия необходимых запасных частей на складе Исполнителя;
5.3.2 80 рабочих дней со дня подтверждения ремонта Клиентом в случае отсутствия необходимых запасных частей на складе Исполнителя.
Исполнитель обязуется предпринять все зависящие от него меры, чтобы выполнить ремонт раньше.
5.4 Сроки проведения диагностики и ремонта Устройства по согласованию с Клиентом могут быть изменены дополнительными соглашениями, заключаемыми в порядке, предусмотренным пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил.
6. Ограничения ответственности Исполнителя
6.1 Исполнитель не отвечает за поломки Устройства, возникшие после приемки Устройства, но не находящиеся в причинно-следственной связи с действиями Исполнителя.
6.2 Исполнитель не отвечает за скрытые недостатки Устройства и запасных частей к нему, переданных Клиентом, которые существовали до приемки Исполнителем, но не были отражены в Акте приема-передачи вследствие того, что они не могли быть обнаружены Исполнителем, действующем осторожно и осмотрительно, при обычном способе приемки Устройства и запасных частей.
6.3 За сохранность сданной вместе с Устройством SIM-карты, карты памяти Исполнитель ответственности не несет. Исполнитель не несёт ответственности за возможную потерю настроек, программного обеспечения, информации и т.п., хранимых во внутренней памяти устройства, а также на съёмных носителях, так как в силу технологических особенностей электронных изделий и некоторых видов ремонта предотвратить потерю информации объективно невозможно.
6.4 В случае согласия Клиента на проведение ремонта после предупреждения его Исполнителем о наличии рисков окончательной утраты работоспособности Устройства или отдельных его компонент, узлов, модулей, наступления иных неблагоприятных для Клиента последствий выполнения ремонта (пункт 3.19 настоящих Правил), Исполнитель не несет ответственности за наступление неблагоприятных последствий, если только Клиент не докажет, что наступление неблагоприятных последствий Исполнитель мог предотвратить.
6.5 В частности, переклейка матрицы на смартфонах может привести к утрате или ухудшению работоспособности дисплея. Исполнитель не несет ответственности за такие последствия, если он предупредил об этом Клиента и тот дал согласие на ремонт.
6.6 Клиент предупрежден о том, что в некоторых моделях смартфонов IPhone после переклейки матрицы может появляться ошибка о том, что дисплей не оригинальный. Данная ошибка не является недостатком выполненного ремонта, и ответственности за ее появление Исполнитель не несет.
6.7 Исполнитель не несет ответственности за полную или частичную утрату работоспособности компонент Устройства и запасных частей к нему, принятых им от Клиента, если Клиент предупрежден Исполнителем об их особых свойствах, которые могут повлечь за собой полную или частичную утрату (повреждение) этих компонент и запасных частей в процессе ремонта либо если указанные свойства компонент и запасных частей не могли быть обнаружены при надлежащей приемке Исполнителем этих компонент и запасных частей.
6.8 Исполнитель не несет ответственности, если во время разборки, диагностики или ремонта состояние Устройства ухудшится вследствие нарушения Клиентом правил эксплуатации Устройства (воздействия жидкости, механических повреждений, не предусмотренного производителем вмешательства и т.п.).
6.9 В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные со скрытыми недостатками результата работы, могут быть предъявлены Клиентом при условии, что они были обнаружены в течение 30 дней со дня получения Устройства (пункт 4 статьи 720, пункт 2 статьи 724 ГК РФ).
6.10 Исполнитель не несет ответственности за сохранность гарантийных пломб сторонних сервисных центров и производителя Устройства.
6.11 В случае, если до приемки Устройство Клиента подвергалось взаимодействию с водной средой, то в Устройстве возможно окисление мест соединения. Клиент согласен с тем, что при обнаружении следов взаимодействия с водной средой существует риск выхода из строя многофункциональных шлейфов, а также других узлов Устройства (вибромотор, полифонический и слуховой динамики, кнопка Home с функцией Touch ID, основная камера, системы антенн и др.), за что Исполнитель ответственности не несет.
6.12 Клиент согласен с тем, что если Устройство ранее подвергалось некачественному ремонту в другом сервисном центре или Клиентом самостоятельно или в Устройстве содержатся неоригинальные комплектующие, установленные ранее с нарушением заводских допусков, существует риск частичного или полного выхода из строя функциональных узлов (материнской платы, дисплейного модуля, системы антенн и т.д.) или всего Устройства без возможности восстановления, за что Исполнитель ответственности не несет.
7. Условия гарантии
7.1 Гарантия может предоставляться только на проведенные Исполнителем работы и установленные узлы и детали.
7.2 Наличие и срок гарантии указывается для каждой выполненной работы и замененной детали в Акте выполненных работ (оказанных услуг) в «Перечне проведенных работ и использованных деталей».
7.3 Исполнитель не несет гарантийных обязательств в случаях:
7.3.1 обнаружения следов несанкционированного Исполнителем вскрытия Устройства,
7.3.2 обнаружения неисправностей и дефектов, возникших по вине Клиента в результате нарушения правил эксплуатации Устройства, установленных производителем (механические повреждения, попадание влаги (коррозия, окисление, красные индикаторы, разводы и прочие следы влаги), использование аксессуаров, расходных материалов, не рекомендованных производителем или Исполнителем и т.п.);
7.3.3 обнаружения признаков подключения Устройства к не рекомендованным источникам электропитания, не предназначенным для данного Устройства зарядным устройствам, равно как и повреждение Устройства, вызванное скачками напряжения в электросети;
7.3.4 внесения каких-либо изменений в конфигурацию Устройства, замены узлов, комплектующих или расходных материалов, проведения монтажных работ;
7.3.5 наличия внешних и внутренних механических повреждений на замененных частях Устройства (потертости, царапины, сколы, трещины и т.п.);
7.3.6 самостоятельной установки, обновления или настройки операционной системы после ее сброса Исполнителем до заводской настройки.
7.4 Гарантия также не распространяется на:
7.4.1 устройства и детали, поломка которых связана с естественным (эксплуатационным) износом. Наличие признаков механического воздействия на устройство (царапины, вмятины, нарушение целостности деталей и т.п.) является основанием для отказа в гарантийном обслуживании;
7.4.2 запасные части, предоставленные для замены самим Клиентом.
7.5 Гарантийный срок начинает течь с момента, когда результат выполненной работы должен был быть принят Клиентом (пункт 5 статьи 724 ГК РФ).
7.6 При ремонте по гарантии срок первоначальной гарантии продлевается на количество дней нахождения Устройства в сервисном центре Исполнителя, в течение которых проводился гарантийный ремонт.
7.7 Срок исполнения гарантийных обязательств составляет:
7.7.1 до 5 рабочих дней при условии наличия необходимых запасных частей на складе Исполнителя;
7.7.2 до 20 рабочих дней в случае отсутствия необходимых запасных частей на складе Исполнителя.
7.8 Гарантийное обслуживание производится только в сервисном центре Исполнителя при наличии у Клиента подписанного обеими сторонами Акта выполненных работ.
7.9 В связи с особенностями технологии производства экранов возможны различия в теплоте цветопередачи, не влияющие на четкость и качество изображения. При подтверждении Клиентом работоспособности экрана после ремонта путем подписания Акта выполненных работ, претензии по теплоте цветопередачи не являются гарантийным случаем.
7.10 Клиент предупрежден о том, что гарантия производителя после произведенного Исполнителем ремонта становится недействующей.
8. Согласие на обработку персональных данных
8.1 Акцептуя настоящую публичную оферту (Правила), Клиент дает Исполнителю согласие на обработку указанных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в объеме: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства и (или) пребывания, адрес фактического проживания. Клиент также дает Исполнителю согласие на осуществление и использование Исполнителем видеозаписи в помещениях сервисного центра Исполнителя, аудиозаписи телефонных переговоров.
8.2 Клиент дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) по диагностике, ремонту и хранению Устройства, заключенного с Исполнителем, в том числе в целях получения юридически значимых сообщений Исполнителя о ходе проведения диагностики и ремонта, согласования изменений отдельных условий договора, контроля качества обслуживания Клиента, урегулирования возможных разногласий.
8.3 Клиент дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе, информировано и сознательно.
8.4 Клиент дает Исполнителю согласие на следующие виды действий (операций) по обработке персональных данных: сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5 Согласие Клиента на обработку его персональных данных, в том числе аудио-, видеозаписей, действует до истечения 3 лет со дня прекращения договора о выполнении работ (оказании услуг) по диагностике, ремонту и хранению устройства, заключенного с Исполнителем.
9. Порядок заключения, изменения и прекращения договора
9.1 Настоящие Правила и условия обслуживания являются публичной офертой Исполнителя согласно статье 437 ГК РФ и в действующей редакции опубликованы на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу reanimobility.ru/offer , а также размещены на информационном стенде в каждом сервисном центре Исполнителя.
9.2 Клиент заключает с Исполнителем договор о выполнении работ (оказании услуг) по диагностике, ремонту и хранению устройства на условиях, изложенных в публичной оферте, путем подписания Акта приема-передачи устройства, содержащего заявление Клиента о полном и безоговорочном присоединении к публичной оферте Исполнителя в редакции, действующей в момент присоединения.
9.3 Местом заключения и исполнения договора считается место нахождения помещения сервисного центра Исполнителя, указанное в Акте приема-передачи устройства.
9.4 Изменение или расторжение договора возможно по дополнительному соглашению сторон.
9.5 Дополнительные соглашения могут заключаться в простой письменной форме, в том числе путем согласования условий таких соглашений любым доступным способом, позволяющим достоверно зафиксировать волеизъявление каждой стороны с помощью электронных и иных технических средств, как то: с помощью голосовой связи по телефону, путем обмена СМС-сообщениями, сообщениями в мессенджерах WhatsApp, Telegram, письмами по электронной почте, почтовыми отправлениями по адресам сторон.
9.6 Все юридически значимые сообщения, уведомления, письма, направленные Исполнителем по указанным Клиентом контактным адресам (номеру телефона, адресу электронной почты, почтовому адресу) считаются полученными самим Клиентом согласно статье 165.1 ГК РФ.
9.7 Все юридически значимые сообщения, уведомления, письма, отправленные Исполнителю с указанных Клиентом контактных адресов (номера телефона, адреса электронной почты, почтового адреса) считаются исходящими от самого Клиента.
10. Прочие условия
10.1 Клиент обязан во всех случаях оказывать содействие Исполнителю в порядке, в объеме и в формах, которые от него требуются в конкретной ситуации в соответствии с принципами разумности и добросовестности (пункт 1 статьи 718 ГК РФ). В частности, Клиент обязан предоставлять Исполнителю достоверную информацию о состоянии Устройства, его узлов, запасных частей, свою контактную информацию.
10.2 Клиент дает согласие на получение юридически значимых сообщений об условиях, ходе и результатах проведения диагностики и ремонта, направляемых Исполнителем в порядке, предусмотренном пунктами 9.4-9.7 настоящих Правил.
10.3 Клиент обязан сообщать Исполнителю обо всех изменениях своих контактных данных в течение срока действия договора, а также в течение 3 лет со дня прекращения договора. Клиент принимает на себя риск несообщения или сообщения недостоверных контактных данных.
10.4 Все разногласия стороны пытаются урегулировать путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия Исполнитель вправе обратиться в суд с иском к Клиенту по месту государственной регистрации Исполнителя на момент заключения договора.
10.5 Правоотношения, не урегулированные договором и дополнительными соглашениями сторон, регулируются применимым законодательством Российской Федерации.
